Politica da Qualidade
Na Rotação Alfa garantimos a Qualidade na Prestação de Serviços assumindo como premissas:
Assegurar a prestação de serviços, garantindo a sua Excelência, Segurança, Rapidez e Flexibilidade;
Cumprir toda a legislação, normas e regulamentos que lhe são aplicáveis, bem como a Melhoria Contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
Identificar adequadamente as necessidades e expetativas das partes interessadas relevantes, com especial enfoque nos Clientes, de modo a obter a sua Satisfação;
Identificar, avaliar e controlar os riscos que se colocam à saúde e segurança dos Colaboradores, com o objetivo de eliminar ou reduzir a probabilidade da ocorrência dos mesmos;
Planear, realizar, avaliar e melhorar continuamente os serviços e os processos.
Valorizar e incentivar a participação e consciencialização de todos os Colaboradores, assegurando a sua formação contínua, de modo a contribuir para a Melhoria da Excelência dos serviços;