Politica da Qualidade

Na Rotação Alfa garantimos a Qualidade na Prestação de Serviços assumindo como premissas:

 

Assegurar a prestação de serviços, garantindo a sua Excelência, Segurança, Rapidez e Flexibilidade;

 

Cumprir toda a legislação, normas e regulamentos que lhe são aplicáveis, bem como a Melhoria Contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;

Identificar adequadamente as necessidades e expetativas das partes interessadas relevantes, com especial enfoque nos Clientes, de modo a obter a sua Satisfação;

 

Identificar, avaliar e controlar os riscos que se colocam à saúde e segurança dos Colaboradores, com o objetivo de eliminar ou reduzir a probabilidade da ocorrência dos mesmos;

Planear, realizar, avaliar e melhorar continuamente os serviços e os processos.

 

Valorizar e incentivar a participação e consciencialização de todos os Colaboradores, assegurando a sua formação contínua, de modo a contribuir para a Melhoria da Excelência dos serviços;